Pendigitalan mengubah cara pelanggan lebih suka berinteraksi dengan produk dan perkhidmatan BFSI.Bank mendapat pandangan tentang perubahan tingkah laku pengguna ini dan mencari cara yang lebih bijak untuk menangkap peluang revolusi digital.Apabila perbankan Internet dan Mudah Alih diguna pakai sebagai mod layan diri, penyelesaian tablet kewangan dilihat sebagai Strategi Perhubungan Pelanggan yang kreatif untuk melaksanakan perkhidmatan perbankan Door-to-Door serta alat yang cekap untuk penembusan Kewangan.Penyelesaian kami memberikan pandangan yang diperibadikan kepada pelanggan kami untuk menjejaki dan memudahkan analisis.Ia juga boleh disepadukan dengan sistem pihak ketiga dengan mudah.
Pelanggan On-Boarding yang lebih mudah dengan tablet kewangan
Penyelesaian Kewangan Tablet Hosoton membolehkan kakitangan lapangan melakukan pelanggan on-boarding 'dengan cepat'.pengumpulan maklumat dan Pengenalan, Pembukaan Akaun, pengeluaran Kad Kredit dan pemulaan Pinjaman boleh dilakukan melalui aplikasi tertentu yang dimuatkan pada tablet ejen.Ejen boleh melaksanakan e-KYC pelanggan melalui penyelesaian tablet dan mengumpul butiran yang diperlukan yang akan dimuat naik pada sistem perbankan teras.Ini sangat mengurangkan masa pusingan dan aliran kerja yang seterusnya meningkatkan kepuasan dan kesetiaan pelanggan.
Permudahkan Perkhidmatan Pelanggan
Penyelesaian ini menawarkan pelbagai perkhidmatan kewangan seperti Simpanan Tetap, Permintaan Buku Cek, Pertanyaan Baki, Penyata Mini, Hentikan Pembayaran, Pembayaran utiliti dan Pindahan Dana yang boleh dikendalikan oleh ejen atau pengurus perhubungan melalui tablet.Ejen boleh mengambil gambar dokumen yang diperlukan dan memuat naik data ke sistem perbankan untuk pemprosesan selanjutnya.Tandatangan digital melalui stylus boleh digunakan dalam beberapa prosedur yang memerlukan kebenaran pelanggan.
Memperbaiki Rangkuman kewangan
Penyelesaian perbankan tablet ialah cara yang baik untuk menjangkau penduduk yang tidak mempunyai bank dan kurang bank di kawasan terpencil yang boleh dimasukkan ke dalam sistem kewangan formal dengan mengembangkan perkhidmatan dalam talian bank melalui rangkaian Agen yang kosnya jauh lebih rendah daripada menubuhkan cawangan luar talian.
Masa siaran: Jun-16-2022
